Términos y Condiciones
NUTRIMEDIA CORP S.A.C. (en adelante, "NUTRIMEDIA"), identificada con RUC N° 20615626202, con domicilio en el distrito de San Borja, provincia y departamento de Lima, pone a disposición el presente sitio web https://www.nutrimedia.pe/ (en adelante, el "Sitio Web") con fines informativos y para la contratación de servicios audiovisuales.
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del Sitio Web, así como la relación entre NUTRIMEDIA y las personas naturales o jurídicas que contraten sus servicios (en adelante, el "Cliente" o "Usuario").
Cuando se utilicen en estos Términos, "nosotros" y "NUTRIMEDIA" se refieren a NUTRIMEDIA CORP S.A.C., y "usted", "el Cliente" o "el Usuario" se refieren a cualquier persona o entidad que acceda al Sitio Web o contrate los servicios ofrecidos por NUTRIMEDIA.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar, utilizar este Sitio Web o contratar los servicios de NUTRIMEDIA, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos, así como a cualquier término o condición adicional que se le comunique respecto de un servicio específico. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, no debe utilizar el Sitio Web ni contratar los servicios ofrecidos.
2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
NUTRIMEDIA ofrece servicios audiovisuales, los cuales pueden incluir, de manera no limitativa: cotización de proyectos audiovisuales, coordinación y producción de eventos, grabaciones, edición y entrega de material audiovisual, y demás servicios afines que sean acordados expresamente con el Cliente.
El alcance, los entregables, plazos y condiciones específicas de cada servicio serán detallados en la propuesta o cotización enviada al Cliente, la cual forma parte integrante de estos Términos para dicho proyecto.
3. COTIZACIONES Y FORMA DE PAGO
Las cotizaciones emitidas por NUTRIMEDIA detallan el alcance del servicio, los entregables y el monto a pagar por el Cliente.
Los servicios deben ser pagados por adelantado, antes del inicio de la prestación del servicio, salvo que se acuerde expresamente algo distinto por escrito entre NUTRIMEDIA y el Cliente.
La confirmación de un proyecto, evento, grabación o cualquier otro servicio queda sujeta a la recepción del pago correspondiente.
4. POLÍTICA DE NO DEVOLUCIONES
NUTRIMEDIA no maneja devoluciones de dinero. Una vez efectuado el pago por un servicio, este no será reembolsado, independientemente del motivo, salvo que la normativa vigente disponga lo contrario de manera obligatoria.
En caso de cancelación o reprogramación del servicio por parte del Cliente, se aplicará lo dispuesto en la sección 5 de estos Términos.
5. CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES
El Cliente podrá solicitar la cancelación o reprogramación de un servicio ya confirmado, comunicándolo a NUTRIMEDIA con la mayor anticipación posible.
Las solicitudes de cancelación o reprogramación están sujetas a las siguientes condiciones:
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Si la solicitud se realiza dentro de un plazo razonable antes de la fecha programada para el servicio, NUTRIMEDIA evaluará la posibilidad de reprogramar el servicio sin penalidad adicional, sujeto a disponibilidad.
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Si la solicitud se realiza con poca anticipación a la fecha programada, o si la cancelación se produce el mismo día del servicio, NUTRIMEDIA podrá retener total o parcialmente el monto pagado como compensación por la reserva del tiempo, recursos y/o equipo destinados al servicio.
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En caso de inasistencia del Cliente o de quien deba brindar las facilidades para la prestación del servicio (sin previa comunicación), NUTRIMEDIA podrá considerar el servicio como prestado, sin derecho a devolución ni reprogramación.
Las condiciones específicas de cancelación o reprogramación aplicables a cada proyecto podrán precisarse en la cotización correspondiente.
6. ENTREGA, ALMACENAMIENTO Y MANEJO DEL MATERIAL
La entrega del material audiovisual producido (en bruto y/o editado, según corresponda) se realizará previa comunicación y coordinación con el Cliente.
El Cliente deberá proporcionar el dispositivo de almacenamiento en el cual se realizará la entrega del material (por ejemplo, una memoria USB, disco duro externo u otro medio similar), salvo que se acuerde expresamente una modalidad de entrega distinta.
Una vez entregado el material al Cliente o al dispositivo de almacenamiento proporcionado por este, la responsabilidad sobre la custodia, conservación, respaldo y cuidado de dicho material corresponderá exclusivamente al Cliente. NUTRIMEDIA no será responsable por la pérdida, daño, deterioro o eliminación del material una vez efectuada su entrega.
NUTRIMEDIA recomienda al Cliente realizar copias de respaldo del material entregado.
7. SERVICIOS ADICIONALES Y CAMBIOS NO CONTEMPLADOS
Cualquier solicitud de cambio, ajuste, servicio adicional o modificación que no haya sido contemplada ni prevista en la cotización o alcance originalmente acordado, será considerada un servicio independiente y podrá generar un cobro adicional, el cual será informado y cotizado de manera previa al Cliente para su aprobación.
NUTRIMEDIA no se encuentra obligada a realizar trabajos, cambios o entregables que no formen parte del alcance acordado, salvo que estos sean previamente cotizados, aceptados y, de corresponder, pagados por el Cliente.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DEL MATERIAL
Salvo pacto distinto por escrito, NUTRIMEDIA es titular de los derechos de autor sobre el material audiovisual producido en el marco de la prestación de sus servicios, sin perjuicio de las licencias de uso que se otorguen al Cliente conforme a lo acordado para cada proyecto.
El Cliente podrá utilizar el material entregado para los fines acordados en la contratación del servicio.
Salvo que el Cliente comunique expresamente a NUTRIMEDIA, antes o durante la prestación del servicio, que el proyecto o parte de él debe ser tratado como confidencial, NUTRIMEDIA se encuentra autorizada a utilizar fotografías, video clips, fragmentos o cualquier otro material producido en el marco del servicio, con fines de exhibición en su portafolio virtual, sitio web y/o redes sociales, como muestra de los trabajos desarrollados por NUTRIMEDIA.
Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo diseño, gráficos, textos, formato, sonidos, fotografías, imágenes, software y demás materiales e información, así como su selección y disposición (en conjunto, el "Contenido"), es propiedad de NUTRIMEDIA o de sus licenciantes y se encuentra protegido por la legislación de derechos de autor y propiedad intelectual aplicable. Las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás signos distintivos que aparecen en el Sitio Web son de titularidad exclusiva de NUTRIMEDIA y/o sus licenciantes.
Salvo autorización previa y por escrito de NUTRIMEDIA, no está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, publicar o explotar de cualquier forma el Contenido del Sitio Web para fines distintos del uso personal e informativo.
9. AVISO DE PRIVACIDAD
La información personal proporcionada a través del Sitio Web será tratada de acuerdo con la Política de Privacidad de NUTRIMEDIA, disponible en el Sitio Web, la cual forma parte integrante de estos Términos.
10. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
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11. RENUNCIA DE GARANTÍAS
NUTRIMEDIA procura ofrecer información actualizada y precisa a través del Sitio Web; sin embargo, no garantiza que el contenido del Sitio Web sea exacto, completo o esté libre de errores. El Sitio Web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
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Nada en esta sección pretende limitar derechos que, conforme a la normativa de protección al consumidor aplicable, no puedan ser válidamente limitados.
13. CONDUCTA DEL USUARIO
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera lícita, sin publicar, transmitir o difundir contenido que sea ilegal, difamatorio, amenazante, ofensivo o que vulnere derechos de terceros, así como a no interferir con el normal funcionamiento del Sitio Web.
NUTRIMEDIA se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso al Sitio Web de cualquier Usuario que incumpla lo señalado en estos Términos.
14. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
NUTRIMEDIA podrá modificar estos Términos en cualquier momento, sin previo aviso. Los Términos modificados entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web o la contratación de nuevos servicios luego de dicha publicación implica la aceptación de los Términos modificados.
15. LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con la legislación de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del Sitio Web será sometida a las autoridades y/o tribunales competentes del Perú.
16. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición será interpretada de la manera que más se acerque a su intención original, sin afectar la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones.
17. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede comunicarse al correo electrónico: contacto@nutrimedia.pe
Última actualización: 12 de junio de 2026